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Retouren

Innerhalb der vierzehntätigen Widerrufsfrist können Sie die bestellten Waren jederzeit ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Wir weisen darauf hin, dass die unmittelbaren Rücksendekosten (4,90 € innerhalb DE) zu Ihren Lasten gehen, wenn die komplette Bestellung retourniert wird. Sobald Sie einen Artikel aus Ihrer Bestellung behalten, entstehen Ihnen innerhalb DE keine Rücksendekosten. Die Rücksendung inkl. der Sendungsverfolgung können Sie gerne selbst veranlassen oder auch über uns abwickeln.
 
Falls Sie die Rücksendung über unseren Versandanbieter abwickeln möchten, übersenden wir Ihnen dazu gerne ein Rücksende-Label per E-Mail. Teilen Sie uns hierfür bitte Ihren Rücksendewunsch per E-Mail mit und nennen uns dazu die Rechnungsnummer. Die anfallenden Rücksendekosten bringen wir vom Erstattungsbetrag in Abzug.

 Rücksendkosten:

Land Rücksendekosten 
Deutschland 4,90 Euro inkl. 19% MwSt.
Österreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Polen, Italien, Spanien 20,00 Euro inkl. 19% MwSt.
Schweiz 25,00 Euro netto

 

Zur Vermeidung von Beschädigungen bitten wir Sie die Artikel möglichst in der Originalverpackung zurück zu senden. Bitte legen Sie auch den mitgelieferten Retourenschein ausgefüllt in das Paket und kleben Sie das Rücksende-Label gut sichtbar auf das Paket. Geben Sie bitte das versandfertige Paket in einer DHL Postfiliale oder einer DHL Packstation ab.